3月1日晚7时30分，鼓楼派出所综合指挥室接到热心市民郝女士报警求助，称在半坡西街有一位老大爷独自徘徊，神情迷茫，疑似走失。接警后，值班民警赵鑫带领辅警高飞迅速赶到现场处置。民警注意到，老人年近八旬，手里拎着大包小包，且语言表述不清、沟通困难，无法准确说出个人住址及家属信息。

　　为尽快帮助老人返家，民警一边耐心安抚他的情绪，一边设法从其随身物品中寻找线索。经细心查看，民警发现老人携带着一本小手册，里面写着老人的姓名、住址和家属的联系方式，随即核实身份信息，并联系到其家属。很快，老人的孙女赶来现场接老人。见爷爷安然无恙，孙女激动不已，紧握民警的手连连道谢。

　　民警提醒，家中如有高龄老人，家属务必加强日常看护和陪伴，尽量避免老人独自外出。可在老人身上放置注明姓名、住址、家属联系方式的联系卡或佩戴防走失手环，一旦发现老人走失，要第一时间报警求助。