3月11日上午，天朗美域社区网格员张丽芳在辖区新兰路78号院巡查时，接到18号楼1单元住户陈女士反映，该单元楼防盗门把手有焊接遗留的毛刺，自己过年时新买的羽绒服，刚才被门把手划了个大口子，让她心疼不已。

　　闻讯后，张丽芳第一时间赶往现场，发现门把手下方确实存在多处因焊接留下的毛刺，用手触摸能明显感觉到锋利感。随后联系了物业，督促其尽快安排专业人员进行处理。

　　物业积极响应，迅速派遣维修人员到场。维修工人使用专业打磨工具，对门把手下方部位进行了细致的打磨和抛光处理。经过一番修复，原本粗糙刺手的门把手恢复了应有的光滑平整。为了进一步确保安全，维修人员还在打磨处用胶带进行了多层缠绕包裹。随后，网格员将照片发至该单元群，居民纷纷点赞感谢。