当晚9时许，有住户在小区内露天烧烤，浓烟四散，呛得周边居民咳嗽不止。在小区微信群内看到这一投诉消息，矿机社区网格员师振泽心里“咯噔”一下，他知道，该小区内坐落着4栋文物楼，其中包含市级文物楼，明火烧烤存在严重消防安全隐患。同时，按照太原市城六区全面禁止露天明火烧烤的规定，该行为也属违规，必须马上采取措施。

　　随后，网格员立即赶到现场，先制止明火烧烤，随后耐心劝导当事人，反复说明文保单位消防规定、全市禁烧要求以及民法典有关规定、油烟熏呛味道对高龄住户们的严重影响等。经过十多分钟沟通，当事人从不愿理睬、消极应付逐渐转变为认识到错误，最终主动配合收起烤炉，一同烧烤的亲友也站起身来收拾。随后，师振泽还协助清理了竹签、卫生纸、炭灰等垃圾，现场恢复了整洁。

　　网格员把现场情况拍照发到群内，住户们纷纷点赞，并表示：社区派人快速处置，既消除了火灾隐患，又解决了油烟扰民问题，切实守护了小区居民的健康。