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外卖骑手“黑名单管理”值得推广

钱夙伟
  今年前十个月,在外卖骑手发生的交通事故中,超过一半为同等责任以上,外卖骑手交通违法导致事故比例较高。据了解,由于平台之间有竞争关系,对骑手的安全管理,平台没有完全实行到位,担心一旦实施严格安全管理,会让骑手跳槽到其他平台。为此,武汉市交管局着手联合各大外卖平台,建立外卖骑手黑名单管理制度。(《武汉晚报》10月20日)

  黑名单制度就是对外卖员的交通守法情况进行全行业管理,遵守交通法规,长时间没有交通违法记录的骑手实行全平台嘉奖,通报表扬;对有一般性交通违法记录的骑手进行黄色警告,需要学习培训通过考试,才能继续接单派送;屡教不改的交通违法大户,被任何平台劝退后,将列入黑名单,实行全平台拉黑,所有外卖平台不得录用。

  外卖小哥交通违法的主要原因,据交警分析,“多送订单才能有更多收入。为了节省时间而违反交通法规,增加了发生事故的概率。看起来是在和时间赛跑,其实是用生命在赌。”由于违法在先,外卖人员在交通事故总数中违法担责率较高。而外卖平台出于竞争的需要,对安全管理落实不到位,客观上对骑手违规有放纵之嫌。

  “用生命在赌”,其实就是“以命博时间”。笔者认为,要化解这一问题,除了加强教育,强化外卖小哥的安全意识,还需要加大交通违法的风险成本。固然,现在对于交通违法,交警会给予依法处罚,但因为骑行的是非机动车,依照各地现行的管理规定,大多是罚款20元,这显然缺乏足够的威慑力,毕竟多送几单就可以“挽回”损失。显然,黑名单管理补上了目前处罚缺乏威慑力的短板。

  由于被任何平台劝退后,“所有外卖平台不得录用”,交通违法已经成了玩不起的游戏。而且,交管部门联合各大外卖平台建立黑名单管理制度后,为了确保管理制度落实到位,势必加大管理执法的力度,除了现场执法,还将通过抓拍等手段取证,外卖骑手的交通违法行为必将无处可逃。

  “黑名单管理”的目的是确保道路交通安全,确保骑手和其他行人的生命安全,而不是单纯增加他们生存的压力。因此,在对违法行为严厉处罚的同时,对于守法的骑手,“实行全平台嘉奖,通报表扬”,体现出“黑名单管理”的人性化。实际上,以“黑名单管理”遏制“以命博时间”,本身也是对外卖骑手的保护和关爱。(作者为浙江自由撰稿人)

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