旁白：提高老年生活质量的重要方式。

　　新闻：近日，“因海航空姐蹲路边冻得瑟瑟发抖，一白金卡旅客向集团党委书记反映后，多位高管凌晨穿夏装体验北京寒风”的新闻引发广泛关注和讨论。10月19日，这位白金卡旅客跟帖回应称，“我也是普通旅客，机缘巧合认识领导，有一说一提点建议罢了……”（澎湃新闻10月20日）

　　旁白：对员工困难视若无睹，就该被冷风中罚站。

　　新闻：一年前，上海市民王先生因患脑部疾病不幸成了植物人，没有任何行为能力，然而，家属申请伤残鉴定证明时，却被要求王先生本人必须亲自到场。对此，街道工作人员表示，街道的工作只负责到给予申请人预约单。之后的伤残鉴定，残疾证的领取等步骤均与街道无关。王先生的遭遇他们会向相关部门进行反映。（《潇湘晨报》10月20日）

　　旁白：最需要“数据多跑路”的地方……

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