在赞城社区B区，有居民听到楼上两口子吵架，还传来摔摔打打的声音，情况挺严重。居民赶紧将这情况告诉了社区工作人员，以防双方出现过激行为。社区工作人员听说此事后，马上入户了解情况，并联系了社区民警。

　　果然，楼上的两口子确实发生了严重冲突。问及缘由，原来丈夫因职业原因长期在外，双方聚少离多，常年留守在家的妻子承担着家庭重担，难免会出现怨言。这天，因为一件小事两口子置气了，妻子嚷着要离家出走，丈夫关门阻拦时，没想到防盗门把妻子的腿磕破了。这一下，妻子哭着要离婚，双方越闹越僵。弄清了前因后果，社区工作人员耐心开导，劝解夫妻应从对方的立场考虑，相互理解才能过好日子，最终一场家庭矛盾得以化解。

　　“社区的工作就是这样，夫妻吵架、婆媳纠纷等等矛盾，都需要我们帮忙化解。解决居民困难，为居民做好应有的服务，才能当好居民的‘贴心人’。”社区工作人员这样说。