五龙口一社区是老旧小区，今年开展管网改造后，暖气管道排气阀门也改为分户管理，但很多居民并不清楚。集中供热以来，一些居民的家中暖气不热，便以为供热出了问题，纷纷在居民微信群中询问。

　　“以前供热阀门在六层住户家中，现在改造后，每家都有一个阀门，大家需要先打开阀门排排气……”居民周师傅60多岁，是个热心人，在群里为大家热心解答。

　　看了他的解答，大家才明白了暖气不热的原因。“周叔，我还是不会……”一些年轻人还是不明所以，便拨打“周叔”电话请教。有时候，“周叔”干脆上门帮忙。

　　“每当看到大家提问，周叔都不厌其烦地耐心解答和帮助，已经成为大伙儿的‘供热顾问’了！”社区干部感动地说。