“家里暖气不热了！”11月19日，接到金地小区居民的反映后，开南社区反映给物业和热力站。热力站工作人员初步判断，应该是供热管道出现漏点。当天下午，热力工作人员便在院内破地排查。眼看连日降温，为了尽早恢复供热，不让居民挨冻，工作人员连续两天加班加点，到11月21日，终于找到了漏点。只见供热管道被泡在水中，如果再拖延下去，故障会更严重。

　　抽水、更换管道……紧急施工后，到11月21日夜间，小区恢复了正常供暖。11月22日,挖开的地面也全部予以平整，恢复了通行。