1月24日上午10时许，太原火车站派出所民警在出站口执勤时，发现有120救护人员在等候，主动上前询问得知，运城一位腿部受伤的老大娘因大雪封路，坐D5304次列车来省城做手术。了解情况后，民警立即陪同医护人员进站，并在列车到站后，协助医护人员将老人抬下列车，送上了救护车。对民警的热情相助，大娘的家属和医护人员一再表示感谢。