太原局集团公司根据小年客流变化，发挥“一日一图”优势，精准调整运力。针对当天返乡旅客呈现小幅增长情况，适时在太原站增加4趟、太原南站增加12趟列车，努力满足广大旅客特别是务工返乡人员乘车需求。

　　为了让旅客返乡之路更加平安、有序、温馨，太原局集团公司围绕疫情防控、售票组织、进站组织、乘降组织、应急处置、安检查危等30项便民利民措施进一步提升服务质量。太原南站在进出站口增派人手，做好测温验码、通风消毒、分散候乘、旅客提示提醒等工作，加密预防性消毒和旅客经常触摸部位消毒频次。各客运车站设立留观室、安排健康管理员，链入“三晋通”监测预警系统，建立疫情防控路地协调工作机制，保障旅客出行健康平安。

　　太原站进一步优化“改梅助困室”品牌服务质量，“全国劳模”史改梅和“中国好人”杨静返岗“改梅助困室”，与助困室成员一起为重点旅客提供帮助，全力确保老幼病残孕等旅客安全顺利出行，切实提升旅客出行体验。

　　为让旅客感受中华传统年文化的魅力，太原局集团公司组织文联书法骨干，走进各大车站、各次列车开展“送万福 进万家”活动，现场写“福”字、春联赠送给出行旅客。列车上，铁路职工组成“文艺小分队”，为旅客送上《红红火火中国年》《花唱绕口令》等文艺节目，让返乡旅客感受到旅途的温馨。