7月10日本报刊发《担心孙子成绩 爷爷求助社区》的报道，报道了70多岁的韩大爷，在老伴、儿子、儿媳相继去世后，和孙子小鑫相依为命的生活状况，老人身患多种疾病几乎不能自理，更顾不上孙子的学习，社区协调驻地单位红星巷小学值班老师轮流为小鑫辅导功课，获得老人感谢。
这篇报道刊发后，引起社会各界的关注，考虑到孩子爷爷每况愈下的身体情况，西矿街北社区主任李玉芳考虑如何彻底解决困扰这个家庭的难题。连日来，她多次走访祖孙俩，深入了解两人的诉求，韩大爷不止一次和李主任表达意愿，他年纪越来越大了，已经不能自理，更没办法照看孙子了，希望社区帮忙想办法让孙子得到良好的教育和照顾。万柏林区民政局、市福利院也陆续了解到小鑫的情况，相关部门工作人员与社区干部多次走访这个家庭后，7月20日，和祖孙俩达成协议，小鑫由市福利院正式接管照顾。这意味着，孩子今后的入学、教育、生活问题都有了着落。
由于韩大爷行动不便，西矿街北社区干部们辗转奔波，帮小鑫办妥了相关手续，孩子很快就可以搬进福利院。李主任表示，以后小鑫想爷爷了，随时可以回家看望，社区干部将尽力提供帮助。办妥孩子的事，接下来，社区将着力为韩大爷提供各种帮助，使其安心养病，早日康复。
