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“我的消费故事”征文之二四三

“洗剪吹”消费之痛

  讲述人:孙萌萌

  爱美之心人皆有之,前阵子看到同事头发挑染的颜色不错,于是,慕名去她做头发的那家理发店准备弄个“同款”。

  到了理发店,我特意给发型师看了我同事头发的照片,询问能否做出一样的效果,他满口答应,还打趣地说:“弄不好不要钱。”为了能享受会员价,我专门办了一张会员卡。谁知,最终弄出来的效果我感觉差了不是一点儿半点儿,心情瞬间不好了。可发型师说,染发出现色差很正常,因为有个体差异,并与头发本身的颜色、人的肤色等都有关系,不可能1:1复制,说得头头是道。但我心里感觉很别扭,染发前那么笃定“能还原”同事的发色,结果却大相径庭,我便萌生退卡意愿但被拒绝,发型师自诩手艺没问题,而且会员卡即便我不用我的亲友也能用,退卡无望,让我说啥好?

  与理发店的“爱恨情仇”不止于此,家门口新开了一家理发店,办会员卡预存1000元,送1000元的护理产品,心想着离家近方便,就痛快地办了一张卡。让我没想到的是,烫一次头就花了550元,毛巾费还额外收了2元。随后弄了几次头发后,会员卡里剩下20多元,店员就开始催续费了,这让我很纠结:续吧,实在不情愿;不续吧,卡里的余额也不会给退,我感觉就像跌入一个“坑”。 李晓琳 编辑整理

  编后

  预付式消费在如今社会并不鲜见,但其带来的隐患饱受社会诟病。一边是商家为了留住客源并聚拢资金推出的“优惠”,另一边则是消费者为享受大力度折扣而提前买“实惠”,双方互利互惠本无错,但消费者需“理性消费”,办卡签合同,维权有据;而经营者要固守诚信底线,做良心买卖。

  征稿启事:消费纠纷、消费疑惑、消费心得,您均可“现身说法”,内容必须突出故事性,800字左右。投稿方式:稿件可寄送至新建路78号太原日报社新闻采编中心群工部“我的消费故事”栏目;邮箱:tywblxl@163.com,联系电话:18303412315,本栏目长期征稿,欢迎赐稿。

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