客流高峰时段，太原站开启全部自助验证闸机和进站绿色通道，防止因进站验票时间延长造成旅客误乘。加强设备质量的检查，对车务自管设备、救援器具进行了全面整治。对进出站闸机、自助售取票机等设施设备全面排查，确保数量齐全、作用良好。与此同时，对车站所有消防设施、电源线路等做全面检修，确保春运期间的消防安全。

　　春运前对售票厅、候车室、站台、卫生间等服务处所卫生进行集中清理，日常各服务处所做到随脏随扫，确保站容干净整洁。对旅客咨询求助实行闭环管理，做到件件有处理、有答复、有记录。车站与公交、出租车、武宿机场等部门加强对接，统筹配置春运期间运力紧张方向的运力资源，针对恶劣天气导致的大客流，第一时间将旅客列车的到发信息通知公交、出租车驳接中心，解决“最初和最后一公里”的细节服务，最大限度方便旅客出行。

　　春运期间，严格落实值班制度和包保制度，确保24小时有领导和干部在岗，保证联络畅通、组织到位。对进站口、站台等关键部位和关键岗位实施重点盯控。成立干部作风督查组，对干部作用发挥情况进行排队、晾晒、通报、考核，做到监督全覆盖。