“春节我在岗，请大家放心，有事联系我。”春节期间，桃园北路东社区的网格员武利芳把这条信息发在网格群中，让居民能安心过节。1月26日早晨7时，武利芳的电话响起，有居民反映十二中宿舍二号楼单元门的液压杆螺丝脱落，导致单元门无法闭合。

　　“单元门损坏，进出人员不受限制，我们的安全得不到保障。万一损坏的液压杆掉下，还有可能砸到人，隐患较大。”接到居民反映后，武利芳立即了解情况，并上报社区。因春节假期找不到维修人员，经商议后，网格辅助员先将损坏的液压杆取下，暂时消除了安全隐患。

　　随后，武利芳每天通过网络和熟人寻找维修工，经过努力，终于联系到了一名五金店老板。1月29日，液压杆等配件凑齐后，单元门终于被修好了。看着开关自如的单元门，居民们都竖起大拇指为武利芳和热心的五金店老板点赞。