前两天和老伙伴们外出玩了一趟,在纪念品商店差点上当,幸亏老友老廖识货让我们幸免踩“坑”。在此,我想以亲身经历提醒大伙,难辨真伪时要慎买纪念品。
到达目的地简单游览之后,我们被导游领着去了一家旅游纪念品商店,商品琳琅满目,其中,卖文玩核桃的柜台吸引了不少人。柜里摆放的核桃个头大小均匀且饱满,不仅形状好看,表面纹理清晰,红中泛着亮,惹人喜爱。再看标价牌,一对100元,其实,我不懂文玩核桃,但看着就是喜欢。同行的老廖是个文玩爱好者,他看上一对核桃,与老板搞好价后以60元成交。看他出手买了,我和几位同行者也跟着买了。
可能由于当时店里人头攒动,环境比较乱,老廖没仔细观察这对文玩核桃,可坐上旅游车,把玩核桃时,他才感觉不对劲,不论声音和手感都不佳。他拿出水果刀在核桃上刮了刮,大跌眼镜,这哪里是核桃,分明是硬树脂材料制做出来的,妥妥地交了“智商税”。我们几个买了文玩核桃的人都气不过,一定得找店家讨个说法。旅游车已开出很远,无奈,只能找导游说理。对方称不知情,说可以联系店家看如何解决。在导游与店家电话沟通中,我们不断向其表达诉求,要求店家提供商品质量证明,如果提供不了,就要向当地市场监管部门投诉举报。经过据理力争,店家最终同意退货,先由导游代收我们手中的文玩核桃,之后,再将退款转给我们。
这次消费经历给我敲了一次警钟,买东西时如果不识货不能瞎买。如果不幸中招,要通过正当渠道维护自身合法权益,讨回公道。李晓琳 编辑整理
编后
玉石珠宝、银器银饰、保健药酒……这些商品在旅游纪念品店里很热销。然而,景区内带有地域特色的商品种类繁多,质量鱼龙混杂,消费者购买时一定要擦亮眼睛,尤其是购买黄金珠宝类贵重商品时更需谨慎购买。同时,呼吁相关部门加大对旅游景区所售商品的监管力度,为消费者营造“敢消费”“愿消费”的环境,进一步激发消费活力,提升消费体验度。
征稿启事
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