19日7时许，870路公交车驾驶员牛志红准备好了五彩绳，每位上车的乘客都能获赠一条。“第一次坐公交车收到礼物，非常有意义。”乘客白女士拿着五彩绳说，此前只知道端午节有佩戴五彩绳的习俗，这件小礼物让她了解到在端午节佩戴五彩绳还有辟邪、祈福、纳吉的美好寓意，也让她真切感受到太原公交以细节提升服务品质的贴心和舒适。

　　车辆行至并州南路狄村街口站点时，家住附近的王先生把精心准备的新鲜粽子送到牛志红手中，并送上端午节的问候。“我每天都会乘坐这趟车上班，今天是专程来感谢870路驾驶员的。他们在营运中帮助有需要的乘客上下车，帮忙搬运物品、照顾后赶到的乘客，我也是其中一名受益者。端午节即将来临，我特意给他们带了点自己包的粽子。”收到乘客的粽子，牛志红的心里暖暖的。