风雪至，气温降，然而，适逢“双12”，快递小哥异常忙碌。路途难行，但快递小哥不畏风雪，把一件件包裹送到千家万户。一些人对于快递晚到几天或者有小哥没给送货上门，心生埋怨，甚至发生矛盾，其实不必，多一些体谅，多一些耐心，将心比心，善莫大焉。

　　数据显示，仅12月12日一天，邮政、快递企业就揽收快递包裹3.22亿件，比去年同期增长32.5%，再创历史新高。

　　如此巨量的快递，都要靠快递小哥们一件一件送到消费者手中。冰天雪地里，有的小哥骑车摔倒在雪地上，有的被雪阻挡在坡道中，有的干脆手提肩扛踏雪步行，把快递送达……

　　特殊天气条件下，可能出现物流延迟、货物损坏等问题，对此，消费者应多理解、多体谅，别只想着所买商品的质优价廉、物超所值，也要想想快递小哥在雪中为您的商品爬了几个雪坡、摔了几个跤。他已尽力，咱多理解。

　　接收快递时，一个小小的举动就可以让他们感受到尊重，一杯热饮，让他们缓解一下疲劳，在必经之路上铺一些防滑设施，确保他们的安全……