1月2日早上，赵培琪一上班，辖区十二中宿舍区居民朱女士就来反映了一件烦心事。原来，3天前，住二层的她发现家中卫生间天花板有漏水现象，水滴答滴答一直往下漏。朱女士随即和楼上居民张先生两口子进行沟通，没想到双方越说越激动，发生了争执。问题没解决，还影响了邻里关系，朱女士心里有点不舒服，于是就想到了求助社区。

　　闻讯后，赵培琪陪着朱女士来到她家，发现朱女士家污水管道老旧，造成漏水并不是张先生一家的问题，由两家共同出资修理最为合理。随后，他将朱女士、张先生叫到一起进行调解，并给出建议，希望双方换位思考，双方各让一小步，邻里和谐一大步。最终双方一致同意赵培琪提出的解决方案：由双方一起出资找工人修管道，管道维修费张先生负责，自家拆装天花板的费用则由朱女士负责。

　　下午，工人修好了管道，两家人对这一结果都很满意。