没有智能手机，无法在线上进行资格认证；老人年龄大了，在线上操作时总是失败……日常生活中，社区老人在进行社保资格认证时常常因遇到“拦路虎”感到急切且无助，就业社保基层自助服务机的上线，让问题迎刃而解。

　　“来，看屏幕，眨眨眼。”11月11日，赵大妈来到社区求助进行社保资格认证，短短十几秒，在工作人员的帮忙下就顺利完成。过程中，工作人员针对自助机的使用进行了详细地讲解以及手把手地指导，不仅认真核对了居民的身份信息，还细心地询问其需求，并提供力所能及的帮助。此外，对未进行认证的老人以及不方便自行认证的老人提供帮助，以免耽误养老金的领取。

　　社区工作人员介绍，就业社保基层自助服务机涵盖了求职登记、失业登记、待遇查询、资格认证等就业和社保的多项功能，尤其是资格认证模块，可快速捕获人脸精准识别，就近“秒”认证，大大提升了社区便民服务质量，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。