太原晚报数字报-杂物霸占楼道社区上门劝导

　　本报讯（记者郭晓华通讯员闫俊宇）高层住宅的楼道在火灾等紧急情况下，其作为疏散通道的作用尤为重要。2月16日，有市民致电“12345”热线，称小店区文锦世家小区有人在楼道内堆积大量杂物，存在安全隐患。“12345”热线接到反映后，立即派单至相关责任单位进行处理。“12345”热线媒体专席记者跟随“工单”了解处置进展，监督问题解决。

　　2月16日晚9时许，市民致电“12345”热线，称文锦世家小区H座3单元楼道内，有人堆放大量杂物，影响通行，存在隐患，希望相关部门核实处理。接到市民反映，热线立即派单小店区政府智慧城市发展服务中心，该中心又派单坞城街道云水明珠社区处理。

　　专席记者从云水明珠社区了解到，社区接到“热线”派单后，与物业工作人员一起，前往现场查看情况，发现居民反映属实。经了解，楼道杂物为一位老年居民囤积，社区工作人员对其进行劝说，并同物业人员一起清理了杂物，恢复楼道畅通。