9月14日上午，华硕苑社区网格员许霞在兴华街69号幼师小区内巡查时，发现一根装有治安监控摄像头的电线杆被车辆撞歪，设备损坏，监控功能失灵。她第一时间将情况上报至街道和社区，并对现场进行初步勘查与证据保护。社区接到报告后启动突发事件应急处置机制：一方面安排网格员设立警示标识、拍照固定证据，避免发生二次事故；另一方面调取周边其他监控，通过细致比对和逐帧排查，最终成功锁定肇事车辆及驾驶人。

　　随后，网格员许霞与驾驶人取得联系，告知其行为后果并通知社区民警介入。在证据面前，驾驶人承认因驾驶操作失误撞杆，当时因有事就离开了，对此表示歉意并愿意承担全部责任和维修费用。社区同步联系专业维修人员进行抢修。15日上午，损坏的电线杆及摄像头已修复完毕，区域监控恢复使用。