大娘扭伤腿 求助网格员
10月5日9时许，御德苑社区网格员张睿玲开车带娃去二龙山的路上，接到金阳南路98号院居民巩大娘的求助电话。巩大娘是一位失独老人，电话里，老人声音虚弱地说：“玲儿，我摔在地上起不来。”
网格员很快返回小区，熟练地打开密码锁，看到巩大娘倒在厨房地板上。之前，老人到厨房拿东西，被桌腿绊倒，扭伤了腿。见情况严重，网格员拨打了120。随后，物业安排人员协助其把老人抬上急救车。网格员陪同前往，路上通知了家属，到达医院后帮忙挂号、交费。家属赶到后，见老人已作完检查，连声向网格员道谢。
