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装修噪音扰邻 协调解决纠纷

  本报讯(记者 郭晓华)国庆假日,楼上装修噪音引发矛盾,社区网格员放弃假日出行,上门劝导。10月8日,迎泽街道双塔西街二社区成功调解一起邻里纠纷,有效消除居民间的隔阂。  

  家住传染病医院的居民刘女士向社区网格员反映,楼上邻居李先生国庆期间装修施工噪音过大,严重影响家人休息。刘女士尝试通过在居民群提醒李先生来解决问题,但收效甚微。

  接到刘女士反映后,网格员郭蓓蓓和李白珍取消节假日出行安排,前往装修住户家中,核实装修情况,施工时间、噪音分贝、垃圾堆放等问题。随后,网格员与双方分别进行面对面的沟通交流,耐心倾听双方意见。最后,房东和施工方承诺今后一定会合理规划施工时间,装修时间控制在上班时间段,周六日做一些无噪音的装修工程。

  网格员还提醒施工人员注意装修安全,及时清运装修垃圾,保持楼道干净和畅通。最后,网格员将沟通协调情况向刘女士反馈,刘女士对网格员的及时协调表示感谢。

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