“平时取件常麻烦快递小哥，现在能搭把手，我心里也高兴。”11月5日下午，在中海社区的京东快递驿站内，网格员杨冉弯着腰，一件件扫码快递，放到相应的货架上。

　　最近每天送到驿站的快递数量猛增，快递小哥忙个不停。社区主动对接驿站，安排8名网格员利用工作间隙过来支援。经过简单培训，大家迅速上手，帮忙将不同楼栋的快递按区域分类摆放，加快了包裹流转速度。

　　“您可记住了，凡是自称‘电商客服’主动以退款、理赔、退还等为理由，要求提供银行卡、手机验证码的，均为电信网络诈骗。”网格员们还针对快递类骗局，向来取件的居民宣传反诈。

　　“大家的帮忙很及时，我能多跑几趟，不用让居民久等。”一位快递小哥说。