10月31日，闫利锋结束上午运营任务，驾车准备返回场站时，发现一名3岁左右的幼童独自站在机动车道上，身旁是穿梭的车流，既无家长陪同，也未哭闹，只攥着衣角茫然张望。闫利锋立刻将公交车停靠在路边安全区域，快步走到孩子身边，留意到孩子穿着干净，推测其大概率是从附近家中跑出。彼时正值午间交通高峰，路上机动车与非机动车混行。闫利锋没有离开，而是走进周边商铺，描述孩子外貌特征询问是否有人认识。闫利锋同时拨通110报警电话，详细告知情况，直至14时10分辖区民警赶到现场。

　　就在闫利锋与民警登记信息时，一名女子神色慌张地赶到。看到孩子，立刻冲过去紧紧抱住。经民警核实，这名女子正是孩子的母亲王女士。据王女士讲述，当天中午她在家中做饭，孩子趁其不注意偷偷打开家门跑了出去。发现孩子不见后，王女士打电话报了警，刚巧闫利锋刚报完警，民警得知孩子行踪，随即告知王女士。王女士见到孩子后，向闫利锋和民警连连鞠躬。为表示感谢，王女士专门制作了锦旗，于11月4日送到了闫利锋手中。