11月初，晋安西街4号院燃气管道改造工程结束后，部分路面未能及时恢复原状，留下多处深浅不一的坑槽，影响居民日常出行，更埋下了安全隐患。属地机床西社区网格员张玲在例行巡查中敏锐地发现了这一情况，她带着笔记本和相机深入现场，仔细勘察破损范围、记录坑洼程度，并拍摄多角度照片作为依据。连日来，她不断与燃气项目负责人联系，说明路面现状、居民诉求及可能引发的安全风险，坚持跟踪推进。经持续沟通和督促，11月下旬，燃气公司派出施工队伍重返现场，对破损路面进行专业修复。25日，随着最后一处坑洼被填平压实，居民们脸上露出了安心的笑容。大家纷纷称赞：“网格员真是把居民的事当成自己的事。”
