当日上午，网格员王志娟和李晓云在辖区敦化南路巡查时，接到龙湾情怀小区居民紧急反映：小区大门外高压线旁的树木生长过于茂盛，部分枝条已直接接触高压线，遇风时摇晃摩擦，险象环生。两人立即赶赴现场核实，发现情况比反映的更为紧迫，多条树枝已缠绕电线，若遇恶劣天气，极易引发短路、触电等严重事故。

　　面对隐患，网格员第一时间联系园林部门和小区物业，清晰说明现场情况的危险性及紧迫性。各方高度重视，火速派人到场，并立即与电力部门取得联系，共商处置方案。经多方紧急协商，最终确定了“先断电防护，后专业修剪”的安全作业流程。

　　在电力部门断电后，园林和物业人员做好防护措施，利用高空作业设备紧密协作，对触及高压线的枝条进行了彻底清理。经过两小时紧张作业，安全隐患被成功排除，供电线路恢复正常。过往居民目睹修剪全过程后，悬着的心终于放了下来。