当天上午，兴华街188号院的居民赵女士发现，前一天请保洁擦过的客厅窗户，出现了好几道水渍，成了“花脸”。抬头一看，是楼上的住户正在擦窗，不停有水流下来。她担心影响邻里关系，便打电话请荔竹社区网格员刘志英过来调解。
网格员来到楼上，看到这家住户正在用伸缩杆擦窗，由于前端的海绵太湿，一边擦一边滴水。网格员说明情况后，住户赶紧停止操作，解释头一次使用不熟练，并向赵女士致歉。对方态度诚恳，获得了赵女士的谅解。
晚上12时许，该小区78岁的陈大爷被吵醒，楼上一直在用洗衣机。机器声、水流声听得很清楚，让人无法入睡。他给网格员发了微信留言，讲述了事情的经过。
次日一早，网格员与楼上住户沟通，对方说白天太忙，晚上清洗衣服、床单，不料影响了邻居休息，保证不会再出现这种情况。
春节将至，许多家庭都开始了大扫除。社区在多个网格群提醒，使用洗衣机等大功率家电时，应避开休息时段，别吵到他人。各类清洁操作时，多留意周边情况，以免给邻居带来不便。
