当日上午，网格员周玲玲在日常巡查中发现，疾控小区院内出现大面积结冰，路面湿滑难行。发现问题后，周玲玲召集社区工作人员携带铁锹、扫帚、除冰铲等工具赶赴现场，同时联系小区内的党员志愿者，号召大家共同参与除冰行动。一支由网格员、社区工作人员和居民志愿者组成的清冰小队快速集结，力争在最短时间内消除安全隐患。

　　寒风凛冽，除冰现场却暖意涌动。大家分工明确，配合默契，重点对小区主干道、单元门口、坡道等关键区域进行集中清理。作业期间，工作人员不时提醒往来居民、尤其是老年人注意脚下安全，并劝导大家雪后尽量减少非必要外出。经过一番努力，小区内的主要通行区域积冰被彻底清除，安全出行通道恢复畅通。

　　风雪虽寒，服务暖心。社区负责人表示，将持续加强冬季安全隐患巡查排查力度，做到早发现、快处置，切实保障居民生活安全与便利。