75岁的李大爷住在沙沟北小区,总感觉腰疼,在外地工作的儿子给父亲网购了一台按摩椅。几天后,儿子发来一张物流信息的截图,说快递放到了小区代收点,让他抽空去取。然而,老人反复翻找,却没看到自己的包裹。
老人以为是代收点弄丢了快递,便向长风街北社区网格员吕世贤求助。了解经过,又查看了物流信息,网格员突然发现,收货地址少了一个“北”字,写的是旁边的沙沟小区。随后,网格员陪着老人前往另一个小区的快递站,果然拿到了包裹。
无独有偶,千峰北路78号院最近也发生了类似情况。西区5号楼的武先生下班回家,发现门口放着一箱生鲜,可自己并没有网购,遂委托网格员帮忙寻找收件人。
网格员将快递信息发到多个业主群,很快有人来认领。原来,小区分为东区和西区,各有一个5号楼。收件人住在东区,下单时没有标注清楚,导致快递员送错了地方。网格员在业主群发布提醒:大家网购时一定写清楚、写准确收货地址,最好标注楼栋等关键信息,以免耽误收件。

