上午9时许，御德苑社区网格员张睿玲在金阳南路1号院巡查时，见到这样的场景：一名女子站在汽车旁，使劲拽着门把手，同时朝车内喊叫。

　　走近，张睿玲认出是居民程女士，车内还有一名小男孩。对方简单说了经过，她打算带娃外出，从后备箱取物时，顺手关了车门。不料，孩子拿起车钥匙玩耍，锁了门，从外面打不开。

　　程女士在车外反复引导，想让孩子按下开门键。无奈孩子太小，根本不理解，哭个不停。张睿玲马上在业主群发语音：“有小孩被困车内，谁有破窗器。”几分钟后，邻居侯先生跑下楼，从自家车内取出了一个破窗器，击碎车窗，顺利开门。

　　事后，张睿玲在群里发布提醒：下车时务必随身携带钥匙，更不要把孩子单独留在车内，以免发生危险。