近日，胜利东街社区网格员马佳坤在胜利街27号院开展常态化巡查工作时，接到居民紧急反映，31号楼下区域持续飘散刺鼻异味，疑似燃气管道泄漏。

　　燃气安全事关群众生命财产安全，网格员立刻赶赴现场核实情况，快速启动应急处置流程，第一时间对接燃气公司工作人员及社区安全员前往现场排查隐患。

　　抵达现场后，专业人员立即用精密检测设备开展排查，工作人员聚焦小区楼下3处燃气管道，对管道接口、控制阀门等关键、易破损部位进行逐一细致检测，实现排查全覆盖、无死角。

　　经过严谨细致的专业检测，最终排除燃气泄漏隐患，确认小区燃气设备运行正常，居民闻到的刺鼻异味实为周边一家饭店做饭产生的烧焦油烟。

　　隐患彻底排除后，网格员及时向居民反馈检测结果，详细说明异味来源，化解居民紧张情绪。居民对网格员快速响应、认真负责、处置高效的工作态度给予高度肯定。