家住玉园路23号院5层的李女士来到玉园南社区寻求帮助。楼上的空调冷凝水持续滴落，才擦过的窗户很快成了“花脸”。她担心直接上门影响邻里关系，希望社区出面协调。

　　工作人员入户，看到李女士客厅的窗户上有几道水渍，并且仍有水滴落。李女士说，客厅的窗户玻璃大，清理很麻烦。最近刚花钱请人擦过，没两天就成这样了。

　　随后，工作人员来到顶楼的陈大娘家，客厅开着空调，屋里很凉快。得知给楼下邻居带来不便，老人觉得挺不好意思，说工人装完就是这个样子，自己也不懂。

　　擅长维修的志愿者看了看空调外机，找到原因。排水管太短，直接垂放于室外导致滴水。志愿者找来口径合适的延长管，连接后又将管口接入楼体的下水管道，彻底解决了问题。