今年以来，涧河派出所不断强化服务理念、深化服务举措，通过“进千家，访万户”活动，进村社、知民情、解民忧。2月1日上午，民警张太荣在瓜地沟村走访时，得知村民孙某因患精神疾病足不出户，一直未办理二代身份证，日常生活多有不便，而其父亲也已年迈，无法带他到派出所现场办证。

　　当天下午，民警便带着照相机、采集仪等设备，赶到孙某家中上门服务，帮他办理了相关手续。民警表示，等新证办好了，会及时送证上门。