“我来帮企业申领营业执照，前一天网上提交资料通过审核，今天来政务大厅自助打印正副本，特别方便”，在小店区政务大厅2层，一家财税服务机构的负责人郑鹏杰说。

　　从业10年来，他对跑行政审批感触很深。记得2010年时，企业新办营业执照需要1个多月，跑的次数多、审批时间长；到2015年左右，工商登记制度改为认缴制，新办营业执照缩短到大约两周；最近几年，审批时限越来越短，由3天缩短到2天再到1天，如今现场办理最快只需要两个小时。

　　小郑的公司也是企业孵化器，每年服务约4000户企业。“现在有啥问题，帮办窗口都能随时解决，审批效率大幅提升，我们来一个人就能为好几家企业办好不同的业务，感觉效率特别高。”

　　记者探访期间，有好几名年轻人刷身份证自助打印了营业执照。

　　小店区行政审批服务管理局成立两年来，深化“放管服”改革，已经依法梳理规范392项行政审批事项，承诺时限全部压缩一半以上，部分事项时限压缩七成以上。同时，取消专家评审、现场勘验29项，一般性审批事项取消“一把手”签字环节，窗口一次办结率超六成。92项行政审批事项下延至各街乡，在全区10个街乡便民服务中心开展“全科受理、一窗办结”改革，实现“就近一窗办”。

　　在区政务大厅4层综合窗口，美容店财务人员杨女士前来领取“卫生许可证”。她说，前几天来咨询时，工作人员列出一份告知单，写明了需要准备的资料，这次来只用20分钟便办好了。

　　据了解，该局通过整合窗口资源、系统配置、功能优化，打破部门原有机制，实行人员和业务融合，率先在六城区实现“综窗受理、一网通办”。此项改革，使工程建设项目和社会事务审批服务可办事项由原有的46项拓展至170项。

　　有关负责人介绍，小店区的行政审批服务追求打造行政有矩、服务无距的“店小二”品牌。2020年10月起，该局实现了全部450余项政务服务事项“5＋2”线下办理不打烊、“7×24”网办不打烊机制，今年又建立了“夜间不打烊”24小时自助审批服务专区，税务、市场登记等多领域高频事项实现了“随时可办”。据统计，2020年中，小店区新增市场主体3万余户，今年截至4月中旬，全区市场主体总量达到15余万户，总量和增量均居全市各县区首位。