当天一早，77岁的王大妈乘坐公交车去羊市街参加免费领鸡蛋的讲座，她记得地点在一栋大楼的6层，但到达目的地后并未看到讲座活动。意识到可能走错地方了，王大妈打算出门在附近再找找，不想乘电梯在楼内上上下下多趟，就是找不到大门，只好报了警。

　　庙前派出所民警得知情况后，根据王大妈的描述，着手排查羊市街一带6层楼以上的写字楼，但搜查难度较大。这时，因老人迟迟未归，家属也报警求助。家属提供信息，老人应该是乘坐公交车在羊市街新建路口下车，前去海边街的民茂大厦领鸡蛋。民警随即赶到现场，发现确实有讲座活动，但并未在楼内找到王大妈。

　　于是，民警调取公共监控录像并注意到，王大妈下车后没有往羊市街走，而是反方向进了水西关街南一巷。随后，民警在附近展开排查，最终在水西关街国贸大厦负一层找到了迷失方向的王大妈，并通知其家人前来接走了老人。