10月18日早上8时，西太堡街6号无专小区院内很多居民还没起床，就听见小区里很多人惊呼“着火了”。早起巡查的迎宾社区网格员看到，该小区8号楼（单身宿舍楼）四层的一户人家窗户里冒出滚滚浓烟，赶紧向社区汇报。很快，社区干部们都赶到现场，一边维持现场秩序，阻止居民靠近看热闹，一边上楼敲门，联系户主李大爷。但是李大爷家中无人，打手机也联系不上。

　　很快，消防车赶到。消防队员果断破门而入，采取措施将火扑灭。万幸的是，这场火灾不算太严重，没有殃及邻居，也没有引燃危险易爆物品，但是家具电器烧坏不少。一直到火被扑灭，消防人员离开，依然联系不到李大爷。因破门救火，房门损毁，社区就安排网格员守在门口等李大爷。直到当晚6时，毫不知情的李大爷才回到家里，看到这一幕顿时惊愕不已。社区干部一面安抚对方情绪，一起帮助收拾家。记者了解到，李大爷是空巢老人，失火原因是忘记给电热毯断电。