他们的做法是组织机关工作人员、乡村（社区）干部，更多的是社会志愿者加入“亲情”结对的活动，去帮助空巢老人、留守老人、高龄老人以及特困老人。根据老人们的实际情况，“亲情”结对，可以是一对一，也可以是一对多或者是多对一。具体讲，就是结对人一定要了解被结对老人的生活情况、身体状况及具体困难，做到对被帮扶老人的情况了然于胸，以便做到有的放矢，事半功倍。与此同时，也要让被帮扶老人熟悉、了解和自己结对人的姓名、联系方式，以便老人一旦有所需求，可以得到及时帮扶，从而使老人们生活有人问，困难有人帮，生病有人理，应急有人管。

　　“亲情”结对的方法很好，值得借鉴，但在实施时，一定要将结对人落实到位，坚持下去，好事办好，增强老人们的获得感、幸福感。