古交市税务局采取“窗口接待+上门服务”的方式，优化税收服务，助力企业发展，围绕办税缴费过程中的难点、堵点等问题，成立纳税人满意度工作领导小组和工作专班。将办税服务厅领导值班台改设为“想办法办事”窗口，由当日值班领导负责解决纳税人的急难愁盼问题，确保解决问题件件有回应，事事有回音。组建“项目为王”入企服务团队，开展点对点上门服务，全力推进组合式税费支持政策直达快享。制定留抵退税企业一户一台账，精准服务，“一对一”记录企业留抵退税办理情况。设置留抵退税网格员，形成“点对点”的工作链条。组织税政部门、收核部门、税源管理部门以及办税服务厅骨干成立专项辅导小组，对符合退税条件的纳税人开展退税帮扶，线上线下“手把手”辅导企业完成退税操作流程。