日前,有居民向武利芳反映,十二中宿舍2号楼暖气管道的阀门损坏,无法打开和关闭,导致管道一直无法正常注水。武利芳立刻前往现场了解情况。原来,前段时间,有户居民家中装修,暖气管道破损导致漏水,需要关闭总阀门。当时,因产权单位的工人都在外面干活,一时赶不回来,该居民就找人关闭阀门。没想到,因阀门早已生锈老化,关闭时不慎被拧裂了。
弄清事情缘由后,武利芳先和产权单位联系,单位后勤中心表示一定会尽快修好,保证居民家中正常供暖,随后又前往热力站,工作人员也同意积极配合维修。10月29日下午,武利芳和当事居民、维修人员前往2号楼确定阀门的型号,当事居民随即购买了阀门。
10月30日上午,大家再次来到现场,一起换上了新阀门。得知更换阀门后,暖气管道将立即注水,当地居民对社区、产权单位和供热站表示了感谢。

