当天上午，社区党委书记岳柱清带着社区干部、网格员来到和平北路北巷8号院，看望了空巢老人刘力健。刘大爷年已七旬，行动不便，常年一个人居住，社区一直关注老人生活，前不久老人着急办理爱心卡，网格员及时入户，帮他解决了难题。当天，大家给刘大爷送去一些防疫物品，反复叮嘱老人注意用电用火安全，同时叮嘱老人，可以到卫生服务站享受免费体检服务。临走时，大家给刘大爷留下联系方式，嘱咐老人有困难及时和他们联系。刘大爷非常感动：“这几年来，街道和社区一直关心帮助我，太感谢了！”

　　随后，大家又来到同一小区居民杨引弟家，这位空巢老人76岁，前段时间不慎摔伤后，无论是上门治疗复查，还是从医院往返，都是社区协调医护人员提供帮助，令老人非常感激。老人的女儿工作很忙，不能天天陪母亲，为此多次给社区打电话致谢。在当天的走访中，大家还帮老人打扫了卫生，把杨大娘所需的药品和生活用品都记了下来，表示随后派人送来。杨大娘连连表示，“多谢你们了。”

　　当天的走访中，大家把高龄空巢老人当前面临的困难和问题进行详细记录，随后进行帮助和处理。