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最美爱心驿站4
杏花岭区社会保险管理服务中心户外劳动爱心驿站

社保咨询帮扶成为特色名片

户外工作者在爱心驿站喝茶休息。(图片由受访单位提供)

  “这儿的爱心驿站离我干活的地方特别近,有热水喝,能休息,休息好了更有精神干活了。”工作间隙,环卫工人汤大爷来到杏花岭区社会保险管理服务中心户外劳动爱心驿站歇歇脚。自2022年5月投用以来,这里累计接待超800人次,为户外劳动者、新业态就业群体提供专业社保咨询服务。

  早上9时,爱心驿站准时开放。管理员闫茜不停地忙活着。烧上热水,把领回来的口罩、创可贴摆放好,又忙着收纳架上的图书。小小的爱心驿站布置得井井有条,站内设施一应俱全。“饭凉了,驿站内有微波炉加热;渴了,随时有开水供应;累了,可以边休息边看看书报,再也不用为上厕所发愁了。”闫茜笑着说:“我们努力把这里打造成户外劳动者的温馨之家。”快递员小李经常到爱心驿站来“加油充电”,说起这里的贴心服务,也忍不住点赞。

  按照太原市总工会关于推进户外劳动者“爱心驿站”建设的要求,杏花岭区大力整合辖区资源,通过打造精品驿站,切实为环卫工人、建筑工人、快递员等户外劳动者提供爱心服务,让职工更多地感受到工会组织的温暖。各个爱心驿站也立足特色,在“送温暖”上下足了功夫。在区总工会和区人社局党组、工会的支持指导下,杏花岭区社会保险管理服务中心户外劳动爱心驿站依托专业优势,结合社会保障主题,为户外劳动者、灵活就业人员提供专业的社保咨询服务,解决“急难愁盼”问题。网约车司机李师傅,就在这里“意外”领到了一笔失业补助金。

  “当时我在一个网约车平台工作8个月,因家庭原因主动辞职。来爱心驿站充电的时候,顺便咨询了一下失业保险金的事儿。”李师傅回忆道。按规定,领取失业保险金需满足“单位和个人缴纳失业保险金满一年,非因本人意愿中断就业”等条件,李师傅的情况并不符合。恰逢国家为应对疫情出台了一项阶段性惠民政策:参保缴费不满一年且在2022年解除劳动关系的失业人员,可以领取失业补助金。知道这项政策的爱心驿站工作人员与业务科室再三核实后,及时帮助李师傅进行了申领。“一个月1278.4元,领到6个月的钱,一共7670.4元,真是特别感谢咱们爱心驿站。”李师傅激动地说。

  “爱心驿站是社保中心惠民政策的宣传窗口,社保中心也为爱心驿站设置了绿色通道。这里既能承载温暖的善意之举,又能解决职工的关切之事。” 杏花岭区社会保险管理服务中心办公室主任武睿芝说。爱心驿站建成投用以来,凭借优质真诚的保障服务和专业的社保问题咨询帮扶,在打通服务户外劳动者“最后一公里”上亮出了特色名片,运营不到8个月即被评为全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”。 

  杏花岭区社保中心主任刘永琪表示,下一步将持续以“爱心驿站”建设工作作为服务职工的重要抓手,把工会的服务工作更直接、更深入、更贴近地送到广大户外劳动者身边,真正让爱心驿站成为大家想得起、找得到、用得着的“暖心之家”。  记者 王春宇

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