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务工人员返程 社区代买车票

  本报讯(记者 李涛 通讯员 郭文娟)春节将至,从四川来太原务工的刘师傅归心似箭,却为网购火车票犯了愁,得知此事后,网格员主动帮忙,为其提供了代买车票的服务。1月10日万柏林区消息,考虑到像刘师傅这样不会从网上购买火车票的情况,光华街社区的网格员主动延伸服务,向辖区租住房屋的外来务工人员提供代买火车票、汽车票服务,温暖大家的返乡回家路。

  在光华街社区辖区,临时居住了不少外来务工人员。快过年了,大家陆续踏上返乡的旅程。不过,来自四川成都的刘师傅却遇到了一件难事。他来太原一年了,平时干点零工,这是头一次回老家。然而,他身边的很多工友都从网上买到了火车票,自己却不会上网,也没有时间去车站排队,只好求助社区。

  网格员席婵接待了刘师傅,当即在铁路“12306”APP实名注册后,十几分钟就买好了车票。网格员叮嘱,只要带着身份证去太原南站就能坐车,无需提前取票,很方便。这么快就解决了心头的难事,刘师傅很高兴,一个劲向网格员道谢。

  最近,其他网格员也遇到了类似的网购车票情况。对此,社区在各个小区发布消息,主动面向外来务工人员提供“帮您抢票、助您回家”的延伸服务,为有需要的人员代买返乡的汽车票、火车票,让大家安心工作、开心回家。

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