用力过猛砸穿地板 网格员协调化干戈
3月21日，家住承装宿舍的武女士向铁匠巷社区网格员郭雁求助，楼上邻居装修，将她家卫生间房顶砸破，希望社区帮忙协调此事。郭雁来到现场查看，发现武女士家卫生间地板上都是沙土和灰尘，天花板上赫然出现一个碗口大的洞。随后，郭雁上楼找装修工人了解情况，要求工人暂停装修，并拨打业主电话协商处理此事，但电话一直未接通。之后，郭雁通过多次打电话，终于联系到楼上业主，将双方叫到一起协商解决办法。经过协商，楼上业主表示会负责武女士家的全部损失。双方打开心结，邻里重归于好。
