6月2日，家住大唐四季花园小区的陈大娘，带着孙子去买菜。老人在摊位前选菜，叮嘱孙子别乱跑。可等她付了款，环顾四周，孙子不见踪影。老人喊了几声，没有回应，心顿时悬了起来。菜市场有好几个出口，老人只好挨个去找，都没见到。她准备报警，却接到了儿媳的电话，说网格员在业主群里发信息，有一个走失的孩子，正是自家娃。来不及解释，老人赶紧去了南内环西街社区。孙子坐在凳子上哭泣，网格员王非飞正拿着零食哄。

　　孩子没事，老人放心了，儿媳随即赶到。半小时前，网格员路过小区附近的步行街时，见这个孩子蹲在地上哭。俯身询问，孩子只说：“我要找奶奶”“住在这里”，再无有用信息。

　　网格员将孩子带回社区，耐心安抚。同时，给孩子拍了照片，发到业主群，寻找家人。孩子的妈妈正在上班，看到信息，赶忙联系婆婆。

　　临走，网格员提醒老人，带孩子出门，别再疏忽，一家人道谢离开。