5月31日，建筑街社区网格员武雯到建北一巷小区巡查，看到居民李大娘站在2号楼的单元门口，表情焦急。网格员询问得知，老人回来，多次刷门禁卡，却打不开门。老人急着回家，可等了半天，没人进出。

　　网格员叫来物业维修人员，刷了备用门禁卡也打不开，问题出在门上。维修人员拆掉门锁，让老人进去。经过仔细检查，是锁舌变形卡住了。更换了新配件，问题得到解决。不过，维修人员表示，单元门屡修屡坏，主要原因是人们开关门时，动作“粗暴”。有的门上，还残留着脚印，明显有人一脚踢开了。这些细节，很容易造成门锁、闭合器的损坏，导致单元门过早“退休”。正说着，旁边单元有居民出来，身后传来“砰”的一声，门被用力关上。

　　当天，网格员配合维修人员，对小区所有单元门拉网式排查，修复了故障。随后，网格员在业主群发通知，提醒居民提高爱护公共设施的意识，让单元门真正发挥安全防范作用。