3月25日下午，华硕苑社区网格员许霞巡查至和平北路西流街口时，一名独自站在路边哭泣的幼小身影引起了她的注意。她快步上前查看，发现是一名3岁左右的男童，满脸泪痕、手足无措地大哭着，引起路人围观。

　　许霞立即蹲下安抚孩子情绪，但因孩子年龄太小，无法清晰说出家庭住址或家长信息。考虑到路边车流较大、安全隐患突出，网格员立即将孩子带到附近的龙兴小区物业值班室暂时安置。

　　为尽快找到家长，许霞一方面拨打110报警电话，另一方面通过多个网格群发布孩子的体貌特征、走失地点等信息，发动居民共同寻找其家长。随后，赶到现场的民警也通过相关渠道寻找孩子家长。半小时后，一通电话让众人悬着的心落地，孩子父亲张先生闻讯后立即联系了许霞。

　　匆匆赶来的爸爸非常激动，抱起儿子连声向网格员和民警道谢。原来，当时他在家办公，孩子竟趁房门未关严独自了溜出去。

　　“多亏你们及时救助，否则后果不堪设想！”张先生心有余悸。许霞则细心叮嘱：“再忙也要确保门锁安全。”