10月9日，赛马场社区网格员王伟慧接到迎春街21号院居民反映，小区独居的王大姐行为异常。王伟慧立即上门，发现对方呼吸急促、双手紧握，判断为急性惊恐症发作。她迅速运用培训所学的“呼吸调节法”引导其平稳呼吸，并鼓励对方倾诉心事。原来，王大姐因长期独居与失业，出现极大心理压力。经过耐心疏导，王大姐的情绪逐渐平复。
为确保干预的专业性，王伟慧随即咨询了与社区合作的心理专家杜老师，获取了针对性的指导建议。次日，她便陪同王大姐前往医院进行诊断与用药治疗。在随后的几天里，王伟慧每日抽空登门陪伴，持续运用专业方法为其进行心理疏导，王大姐的情绪状态日趋稳定。在了解到王大姐渴望融入社会、外出工作的意愿后，王伟慧积极通过各类平台为其寻找合适岗位，最终帮其找到一份住家附近的收纳整理工作。10月12日，在网格员陪同协助下，王大姐通过了招聘面试。回顾连日来的经历，王大姐感激地表示：“特别感谢网格员的帮助，让我重拾生活信心。”
