近日，机床东社区网格员樊国林接到该小区19层住户反映，称其家门口及楼道内多次出现未清理的宠物狗粪便，严重影响楼道卫生和居民正常出行，由于楼道内缺乏监控设备，一时难以锁定责任人。樊国林立即走访调查，有住户称近日常听到有人带着狗在消防通道及各楼层走动遛弯，推测可能是因为天冷就在楼内遛狗且没处理宠物便溺。

　　掌握情况后，网格员首先协调物业保洁对污染区域进行了彻底清扫，随后在单元群内发布通知，详细说明情况，明确告知居民不得在楼内遛狗，社区将对此类不文明行为予以曝光。同时，在单元电梯内、楼道入口及19层走廊张贴通知，呼吁居民相互提醒、共同监督，发现违规行为立即反映，大家纷纷响应。

　　随后的连续回访中，该楼居民反馈未发现类似行为，并对社区网格员的快速介入与有效处置表示感谢。