当晚6时30分，晋机西社区网格员倪慧军接到多位居民反映，楼内停电，询问是咋回事。网格员上报社区，并联系小区物业及国网山西电力万柏林供电中心。

　　很快，物业、电力的工作人员分头排查线路，检测供电设施，社区网格员同步在群里告知维修进展。

　　故障原因找到，楼栋总开关出现了故障，需要更换配件。电力工作人员迅速调配合规开关，严格按照安全操作规程断电、拆卸旧开关、安装新设备、调试供电系统，物业人员与网格员在旁协助维护现场秩序。

　　从接到报修到恢复供电，全程仅用30分钟，楼栋来电了。多位居民在群里留言：“这速度，必须点个赞！”